On connait bien Bitdefender, éditeur international d’antivirus protégeant plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde. Par contre, on connait moins son VPN qui est plus récent. Beaucoup de fournisseurs de sécurité en ligne s’attaque à ce marché et ajoute à leur arc de nouvelles capacités de défense. Mais ce n’est pas toujours suffisant pour entrer réellement dans la concurrence. Bitdefender est-il aussi sécurisant que performant ? Le service client est-il à la hauteur de vos attentes ? Le prix Bitdefender VPN est-il raisonnable ? Je vous dis tout dans ce Bitdefender VPN test.
Si vous êtes déjà client, profitez de 200 Mo gratuits par jour pour l'essayer. Sinon profitez de leur garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
VPN Bitdefender avis : le service de l’incertitude
J’ai eu du mal à trouver des informations claires au sujet de la sécurité. J’ai cherché sur le site officiel pour ce VPN Bitdefender avis, mais cela manque vraiment de contenu. Dans la foire aux questions, il est mentionné que les logs ne sont pas partagés, mais pas qu’ils ne sont pas conservés.
On ne sait pas trop ce qu’il en est si par exemple des autorités venaient à demander des informations à ce fournisseur dans le cadre d’une enquête judiciaire. Cela dit nous avons affaire à un fournisseur roumain, il n’y a pas d’obligation légale à conserver les logs dans ce pays. C’est plutôt rassurant. Mais j’aurais aimé plus de certitude grâce à cet avis Bitdefender VPN.
Pour les plateformes de streaming, ça marche avec certaines mais pas avec d’autres. Ça aussi ça me gêne, si je prends un VPN pour plusieurs mois, je veux qu’il réponde à mes besoins actuels et futurs. Si on considère les torrents, c’est pareil, c’est possible, mais on prend des risques à cause des fuites DNS.
Bref, vous l’aurez compris, je ne suis pas serein avec ce VPN, même s’il est fourni par Hotspot Shield. Laissez-moi vous donnez plus de détails et d’explications dans ce Bitdefender VPN Avis. On va commencer par un point fort de ce fournisseur : son offre.
Bitdefender VPN prix
Un aspect intéressant de ce VPN, c’est sa grille tarifaire. En effet, on parle d’un des logiciels les plus compétitifs du marché comme le montre cet avis sur Bitdefender.
Mais attention, pour profiter du VPN, une solution de sécurité Bitdefender doit être installée sur votre appareil. Autrement dit, vous devez opter pour l’antivirus de la même société. Les solutions de cybersécurité protégeant vos appareils sont ainsi complètes. Moyennant cet abonnement, vous aurez accès à deux types de versions pour le VPN: la version gratuite et la version payante.
J’imagine que vous êtes très intéressé par la première. Mais vous devez savoir que ce service est super limité. Vous ne pouvez choisir ni le serveur ni le pays. En plus le trafic, loin d’être illimité, autorise seulement 200 Mo de consommation. Bref, pas de quoi m’éterniser dans ce Bitdefender VPN avis.
Si vous optez pour la version premium, ce que je vous conseille, vous devez vous engager pour un an. Votre VPN ne vous revient qu’à 2,5€ par mois, ce qui est beaucoup moins cher que la moyenne des prix de ce type de service. Il est possible de prendre une formule sans engagement. Bitdefender VPN Premium mensuel revient à 5€99. Le service est le même pour les appareils connectés du foyer.
C’est vrai que pour une offre au mois et par rapport aux concurrents, ce n’est pas très cher. Mais je trouve que les offres mensuelles sont inutiles. C’est votre sécurité qui est en jeu, pour l’ensemble des appareils connectés de votre foyer. Vous devez être protégés en permanence. Si vous ne deviez retenir qu’une chose de ce Bitdefender VPN avis, ce serait celle-ci.
Bitdefender en chiffres
| Caractéristique | Valeur |
|---|---|
| Logs | Y en a pas : vous êtes au top |
| Torrents | P2P autorisé |
| Netflix | DE, HK |
| Multi-login | |
| Pays couverts | 30+ |
| Applications | Android, iOS, Windows, MacOs |
| Satisfait ou remboursé ? | 30 jours |
| Protocoles | OpenVPN, PPTP |
| Volume de données | Illimité |
| Chiffrement | Niveau NSA : AES-256 bits |
| Adresses IP | Non divulguées |
| Serveurs | 1 300+ |
Le logiciel dans la pratique
Streaming
Bitdefender affirme volontiers que son VPN peut « déverrouiller des médias du monde entier ». C’est un exemple classique de publicité mensongère car je n’ai pas réussi à accéder à Netflix. Heureusement que je fais un VPN Bitdefender avis pour les démasquer !
Par contre, avec BBC iPlayer, ça a étonnamment marché en passant par un serveur britannique alors que ça pose problème chez beaucoup d’autres VPN.
Ce VPN vous permet aussi de regarder du contenu géo-bloqué sur YouTube par exemple. Mais si vous êtes en Chine, il ne pourra rien pour vous, il ne fonctionne tout simplement pas dans ce pays.
Torrents et P2P
Le torrent est autorisé et c’est une excellente nouvelle si vous souhaitez l’utiliser pour le partage de fichiers P2P. Encore mieux, le niveau de vitesse élevé de Bitdefender est idéal pour télécharger rapidement des fichiers volumineux.
Et pourtant, moi je n’utiliserai pour rien au monde ce VPN pour le torrent. Imaginez-vous que lors de mon Bitdefender VPN test, j’ai découvert qu’il divulgue les informations DNS. Cela ne suffit pas à vous identifier, mais cela peut être utilisé à cette fin. Ça ne dit pas ce que vous téléchargez, mais ça dit où et quand vous le faites.
Bitdefender VPN avis : les fonctionnalités
Protocole
Assez intéressant pour être souligné : Bitdefender VPN propose des protocoles puissants comme OpenVPN, même dans la version gratuite.
Anti-tracker
C’est une fonctionnalité récente. Elle empêche les traqueurs de collecter vos données personnelles de navigation et d’établir votre profil de comportement en ligne. Elle vous permet également d’afficher et de gérer ces informations pour chaque site web visité. Autrement dit, la confidentialité de votre navigation est préservée puisque vous contrôlez vos données.
Protection du microphone
Le nouveau contrôle de microphone renforce la protection webcam existante de Bitdefender en avertissant les utilisateurs lorsque des applications ou des programmes non autorisés accèdent à leur microphone.
Connexions simultanées
Chaque utilisateur abonné chez ce fournisseur profite de 5 à 10 connexions simultanées avec la version payante. Vous allez donc pouvoir profiter du logiciel sur 5 à 10 appareils à la fois.
Le client Windows
Application réussie
L’application est très satisfaisante. Elle est facile à utiliser, notamment grâce à la sobriété de son interface. Personnellement j’adore, mais d’autres utilisateurs peuvent trouver que ça manque de couleur.
Bon par contre, ce n’est pas une application dédiée au VPN : c’est l’application antivirus Bitdefender Total Security avec un VPN intégré…
Il n’y a pas la possibilité de choisir la ville ou vous connecter, seulement le pays (c’est un peu limité, mais très simple) :
Options
Concernant les options, ce Bitdefender VPN avis note tout d’abord que vous pouvez choisir parmi 26 emplacements de serveurs (uniquement pour la version premium). Ensuite, vous pouvez désactiver le lancement au démarrage et sécuriser votre wifi si vous êtes en public.
Les autres applications
Ce service est compatible avec quasiment toutes les plateformes qui existent. Je vous ai parlé de Windows, mais ça marche aussi pour Android, Mac et iOS.
Par contre, je regrette que rien ne soit possible avec Linux, même en configuration manuelle. Idem pour les navigateurs pour lesquels il n’existe pas d’extension.
Mon Bitdefender VPN avis est le même que pour Windows. La prise en main se fait bien, l’interface est dépouillée de futilités. Mais ça ne va pas suffire à changé mon appréciation globale.
Le support client
Pour un VPN Bitdefender avis, c’est important que je prenne le temps de tester l’assistance proposée. Et le moins qu’on puisse dire, c’est que j’avais du taf, car avec ce fournisseur, ce ne sont pas les moyens de contact ou d’informations qui manque. En effet, les utilisateurs ont à leur disposition une FAQ bien sûr, un formulaire de contact, un numéro de téléphone et surtout un chat en direct.
Vous l’aurez compris, c’est ce dernier moyen qui a ma préférence. J’aime avoir des réponses rapides, à n’importe quel moment. Malheureusement, ce service n’est pas disponible quand on veut et les horaires ne sont précisés nulle part.
J’ai quand même réussi à les joindre au troisième essai. Mais j’ai été déçu de leur réponse. J’ai l’impression que les conseillers sont davantage formé sur l’antivirus que sur le VPN.
Les autres moyens d’obtenir une information ne casse pas non plus 3 pattes à un canard. Délai trop long, réponses toute faites…
Conclusion VPN Bitdefender avis
Nous voilà arrivé au terme de ce VPN Bitdefender avis et vous l’aurez compris, je ne suis pas séduit par cet éditeur international de solutions.
Sa prise en main est facile, son prix est modique, il propose quelques fonctionnalités sympas. Et en dehors de ça, il ne fait pas le poids par rapport à ses concurrents.
Alors ok pour son antivirus, mais pour avoir un VPN performant, je reste sur l’indétrônable ExpressVPN. Il est plus cher sur le papier, mais finalement, c’est un meilleur rapport qualité prix. Et pour plus de choix, je vous oriente vers mon comparatif dispo ici.
